Сервисный центр в Москве

Адрес: 1-я Ямская ул., д. 8.
Тел: +7 (495) 730-65-48, +7 (495) 689-51-56, +7 (495) 689-35-98.
Время работы: с понедельника по пятницу с 8.30 до 20.00, суббота - с 10.00 до 18.00, воскресенье - выходной.

м. Марьина Роща (выход из метро вправо, в подземном переходе левее, далее по ул. Сущевский вал до ул. 1-я Ямская; время в пути - 5 мин) или м. Рижская (от Рижского вокзала троллейбус 18, 42, автобус 84 до остановки "Гостиница "Северная").

Сервисный центр в Санкт-Петербурге

Адрес: ул. Декабристов, д. 12 (м. Сенная / Садовая / Спасская).
Тел.: +7 (812) 935-00-81.
Время работы: с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00, суббота и воскресенье - выходной.

Ремонт кофемашин и кофеварок: быстро, профессионально, с гарантией

Мы выполняем все виды профессионального ремонта современных кофемашин, кофеварок. Вы можете обратиться за первичной диагностикой. На этом этапе специалисты:

  • Осмотрят устройство.
  • Озвучат возможные причины неисправности.
  • Укажут ориентировочную стоимость устранения поломки.
  • Назовут сроки ожидания.

Эксперты осуществляют как восстановление работоспособности, замену деталей, устранение поломок, перенастройку кофемашин, так и техобслуживание устройств. Наш центр занимается ремонтными работами данного типа техники более 15 лет.

Специалисты знают, как устроены кофеварки/кофемашины разных типов, разбираются в их конструкции. Алгоритмы сборки/разборки агрегатов отработаны до автоматизма. Наши эксперты работают со всеми популярными моделями – осуществляют ремонт кофемашин Saeco, Nespresso, DeLonghi и многих других производителей. Мы гарантируем: любой тип неисправности будет устранен быстро, качественно, профессионально.

Для вашего удобства

Наша мастерская работает:

  • с физическими лицами, компаниями/организациями/предприятиями;
  • на условиях наличного, безналичного расчета.

Неисправная (или требующая техобслуживания) техника принимается как в Сервисном центре, так и в сети магазинов «Мир Эспрессо». По желанию вы можете вызвать специалиста для осмотра устройства в удобное место (мастер прибудет, когда это удобно вам).

Цена ремонта

Стоимость услуг зависит от ряда условий (причина обращения, тип кофеварки или кофемашины, сложность поломки). Ориентировочные расценки по видам операций:

  • диагностика – 500–1000 рублей;
  • чистка элементов от кофейных масел, накипи – 500–1000;
  • срочные работы (в течение 1 дня) – от 1000 рублей;
  • экспресс-ремонт (несколько часов, возможен в присутствии клиента) – от 1000 рублей;
  • простой ремонт – 500–1000;
  • устранение неисправности среднего уровня сложности – 1000–2000 рублей;
  • устранение серьезной поломки – от 2000 рублей.

Стоимость обслуживания техники рассчитывается индивидуально (указанные расценки приблизительны), обязательно уточните этот вопрос у сотрудников Сервисного центра.

Заявка на обслуживание

Чтобы получить сведения по сложности предстоящих работ/срокам их проведения, предоставьте консультанту данные об устройстве. Полное наименование модели (номер с цифрами и буквами) вы найдете на дне кофеварки или правой дверце кофемашины (ищите наклейку с данными производителя).

Сроки

Мы осуществляем гарантийное, негарантийное обслуживание техники. Гарантийный ремонт проводится строго в установленные сроки (при наличии требуемых деталей).

Обычно процесс негарантийного обслуживания занимает от одного до пяти дней Исключительные случаи (превышение оговоренного срока) обусловлены только отсутствием нужных деталей на собственном складе Сервисного центра. Тогда время ожидания зависит от скорости их заказа, доставки.

Гарантия

На все проведенные виды ремонтных работ предоставляется гарантия сроком от двух до шести месяцев. Мы работаем с документально подтвержденной ответственностью: по завершении всех процедур вы получаете акт с указанием:

  • проведенных работ;
  • списка замененных деталей;
  • итоговой стоимости заказа;
  • гарантийного срока.

Сохраните этот акт – он подтверждает наши гарантийные обязательства.

Интересности


Все интересности

Что нового?


Все новости

Мир Эспрессо

Наш интернет-магазин предлагает широкий выбор товаров на любой вкус. Кофеварки, кофемашины для дома или офиса, кофе, чай, домашнюю газировку, посуду и многое другое. Достаточно лишь зарегистрироваться на сайте и оформить заказ.

В соответствии с Политикой конфиденциальности, мы информируем наших зарегистрированных пользователей, давших Согласие на обработку персональных данных, о наших новостях и акциях. Мы рады нашим постоянным клиентам.


Подробнее о магазине